Conteúdos
Data de publicação: 27/08/2021
Definições :
Nos termos gerais de utilização, as palavras ou expressões que começam com uma letra maiúscula têm o seguinte significado:
"Cliente": pessoa singular ou colectiva que está registada e tem acesso aos Serviços
"Serviços": Todos os serviços informáticos, técnicos e especializados postos à disposição do Cliente pela MyEasyFarm
"Site": Um dos sites MyEasyFarm que permite ao Utilizador aceder ao Serviço, nomeadamente https://www.myeasyfarm.com e https://app.myeasyfarm.com
"Dados pessoais" significa qualquer informação que identifique directa ou indirectamente uma pessoa singular.
Artigo 1: Apresentação geral
MyEasyFarm, uma sociedade anónima simplificada, é uma editora de aplicações informáticas para a web e terminais informáticos móveis dedicados à gestão agrícola. As funcionalidades da aplicação proposta pelo MyEasyFarm destinam-se exclusivamente a audiências compostas por profissionais ligados ao mundo agrícola.
Todos os Serviços fornecidos pela MyEasyFarm são acessíveis à distância utilizando redes de comunicações electrónicas. Como tal, estão acessíveis em "Software as Service" (SaaS).
Estes termos e condições gerais de venda (adiante designados por "TCG") definem o quadro legal dos Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. Estes T&C também se aplicam à oferta de teste de um mês.
Os TCG também definem o quadro legal da relação entre a MyEasyFarm e o Cliente. MyEasyFarm e o Cliente são doravante conjuntamente referidos como as "Partes" e individualmente como uma "Parte".
Artigo 2: Aceitação dos TCG
Ao celebrar um contrato com a MyEasyFarm, o Cliente aceita sem reservas os presentes TCG. O Cliente declara e reconhece, portanto, que leu as presentes condições gerais de venda.
Estes TCG aplicam-se a todos os Serviços oferecidos pela MyEasyFarm e encomendados pelo Cliente.
Além disso, o Cliente é informado de que estes TCG podem ser actualizados em qualquer altura. De facto, MyEasyFarm reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, o conteúdo dos TCG, bem como as suas condições de acesso. A última versão disponível dos TCG prevalecerá, se necessário, sobre qualquer outra versão destes TCG. O Cliente compromete-se assim a manter-se informado sobre a versão dos TCG aplicável. Para este fim, os TCG estão disponíveis em qualquer altura no final de cada página do Site e a pedido do Cliente.
Artigo 3: Acesso aos Serviços
Para aceder ao pedido https://app.myeasyfarm.com, o Cliente deve primeiro fazer uma assinatura de acordo com estes TCG por um período mínimo de um (1) ano, com excepção da oferta experimental de um (1) mês concedida pela MyEasyFarm.
A subscrição é feita através da criação de uma conta, indicando as informações necessárias. A informação introduzida pelo Cliente é vinculativa após validação.
O Cliente é informado e aceita que as informações introduzidas para efeitos de criação ou actualização da sua conta são prova da sua identidade. O Cliente certifica que as informações introduzidas aquando da criação da conta para efeitos de acesso ao Serviço são consideradas exactas, verdadeiras e completas, sob pena de incorrer em responsabilidade pelas consequências que possam surgir como resultado destas falsas declarações.
Após subscrever uma subscrição, o Cliente receberá um e-mail a confirmar a criação da sua conta, incluindo os códigos de acesso por ele criados (nome de utilizador e palavra-chave). Estes códigos de acesso permitem ao Cliente aceder à sua conta a fim de beneficiar dos Serviços oferecidos pela MyEasyFarm.
No caso de um problema de segurança relativo aos Serviços oferecidos, em particular no que respeita aos códigos de acesso, o Cliente em questão compromete-se a informar imediatamente a MyEasyFarm. Qualquer Cliente que encontre qualquer risco para a sua palavra-passe deve alterá-la imediatamente após informar o MyEasyFarm.
Qualquer pedido de alteração do seu login e/ou senha deve ser enviado exclusivamente para o seguinte endereço electrónico: contact@myeasyfarm.com
Artigo 4: Utilização dos Serviços
Durante a duração da subscrição ou encomenda, o Cliente tem acesso aos Serviços MyEasyFarm.
O Cliente pode aceder à sua conta em qualquer altura depois de se ter identificado com o seu login e palavra-chave.
A utilização dos Serviços prestados pela MyEasyFarm é estritamente pessoal, o Cliente deve tomar todas as medidas necessárias para garantir que nenhuma outra pessoa possa utilizá-la em seu nome.
O Cliente está também proibido de oferecer e/ou comercializar a terceiros os Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. MyEasyFarm reserva-se o direito de suspender ou terminar a subscrição do Cliente ofensor.
MyEasyFarm compromete-se a informar, aconselhar e informar o Cliente o melhor possível sobre os seus conhecimentos e capacidades. Neste contexto, MyEasyFarm oferece workshops de formação para utilizar os Serviços. Esta formação pode estar sujeita a facturação adicional.
Artigo 5: Assinatura de serviços
5.1 Preços
As ofertas do MyEasyFarm podem ser encontradas no website https://www.myeasyfarm.com, no separador "Preços".
O Cliente compromete-se a pagar a subscrição ou encomenda em conformidade com as condições estabelecidas nestes TCG.
Todos os preços facturados ao Cliente são os em vigor no dia da subscrição ou encomenda, menos, quando aplicável, quaisquer descontos, abatimentos e reembolsos aplicáveis.
Todos os preços são expressos em euros excluindo o IVA e incluindo o IVA francês aplicável.
Os preços estão sujeitos a alterações em qualquer altura, dependendo do mercado, e serão actualizados no Site à medida que e quando as alterações ocorrerem.
Uma factura é emitida pela MyEasyFarm após recepção do pagamento por parte do Cliente.
5.2 Condições de pagamento
Todos os custos associados ao acesso e utilização dos Serviços pelo Cliente serão pagos na totalidade numa única prestação no dia da subscrição ou encomenda.
O pagamento pode ser feito online das seguintes formas, conforme desejado:
- Por cartão de crédito através de um sistema de pagamento seguro,
5.3 Duração e renovação da assinatura
A subscrição ou encomenda é efectuada por um período de um (1) ano, período durante o qual o Cliente concorda em comprometer-se.
A assinatura ou encomenda é renovável. Ao renovar uma subscrição ou encomenda, nenhum período experimental é oferecido, excepto para promoções ou gestos comerciais concedidos pela MyEasyFarm.
No aniversário da assinatura, a assinatura é automaticamente renovada por um período de um (1) ano. A este respeito, o Cliente tem o direito de terminar a assinatura trinta (30) dias antes do fim do período de assinatura, em conformidade com as condições estabelecidas no artigo 9 dos TCG.
5.4 Falta de pagamento
Em caso de não pagamento da subscrição ou encomenda, esta é automaticamente suspensa pela MyEasyFarm no dia de tal incumprimento. Além disso, serão aplicadas automaticamente penalidades de atraso de pagamento à taxa de juro legal mais dez pontos.
Em caso de liquidação do incumprimento pelo Cliente num período de quinze (15) dias de calendário a partir da data desse incumprimento, a MyEasyFarm valida a subscrição em benefício do Cliente durante o período de um (1) ano. Este período começa no dia da validação pelo MyEasyFarm.
Artigo 6: Direito de retractação
De acordo com as leis em vigor, o Cliente, como profissional, não beneficia de um direito de retractação.
Artigo 7: Satisfação ou reembolso
MyEasyFarm oferece a possibilidade de testar os Serviços propostos gratuitamente durante um período de 30 dias.
No final deste período experimental, os Serviços não estarão sujeitos a uma política de "devolução de dinheiro".
Artigo 8: Responsabilidade civil
Ao prestar o seu serviço, MyEasyFarm está vinculado apenas por uma obrigação de meios. MyEasyFarm compromete-se a implementar todos os meios necessários para assegurar o melhor processamento de encomendas e prestação de serviços. No entanto, MyEasyFarm declina qualquer responsabilidade por má gestão, erro ou má utilização dos serviços. Em caso algum a MyEasyFarm será responsável por quaisquer danos de qualquer tipo resultantes da utilização dos Serviços.
MyEasyFarm não pode ser considerada responsável por atrasos ou falhas devido a força maior ou a um evento fora do seu controlo, ou devido ao Cliente.
MyEasyFarm não pode de forma alguma ser responsabilizado por qualquer inconveniente ou dano inerente ao acesso e/ou utilização da Internet e/ou rede eléctrica, incluindo a interrupção do(s) serviço(s), intrusão(ões) externa(s) ou a presença (s) de vírus informáticos. O mesmo se aplica às necessidades, questões ou problemas de compatibilidade, interoperabilidade e/ou qualidade inerentes à utilização de quaisquer meios físicos ou técnicos que permitam o acesso aos Sítios ou Serviços.
Artigo 9: Cessação
9.1 Cessação por parte do Cliente
Em qualquer altura, o Cliente tem o direito de terminar a sua subscrição sem custos adicionais. O Cliente pode cancelar a sua assinatura e a sua conta enviando uma carta por correio registado com aviso de recepção dirigido à sede da MyEasyFarm, pelo menos trinta (30) dias antes do fim do período de assinatura.
Após o seu término, MyEasyFarm autoriza o Cliente a solicitar uma cópia em bruto dos dados relacionados com a sua utilização do Serviço. Este pedido não pode ser feito mais de seis (6) meses após a rescisão. O Cliente não será capaz de recuperar todos os seus dados.
9.2 Cessação em caso de incumprimento por uma das Partes
Em caso de incumprimento por uma das Partes das suas obrigações nos termos do presente contrato, a venda poderá ser cancelada pela Parte lesada. Esta rescisão terá lugar automaticamente quinze (15) dias após o envio de uma notificação formal por carta registada com aviso de recepção para actuar sem efeito. Esta notificação formal deve mencionar a intenção de aplicar esta cláusula e as falhas constatadas.
9.3 Cessação em caso de força maior
As Partes não serão consideradas responsáveis se o não cumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das suas obrigações, tal como aqui descritas, se dever a um caso de força maior, na acepção do artigo 1218 do Código Civil. A Parte que regista o evento deve informar imediatamente por escrito a outra Parte da sua incapacidade de executar o seu serviço e justificá-lo a esta última. A suspensão das obrigações não será em caso algum causa de responsabilidade pelo não cumprimento da obrigação em questão, nem levará ao pagamento de indemnizações ou sanções por atraso. O cumprimento da obrigação será suspenso durante o período de força maior se for temporário e não exceder sessenta (60) dias. Se o impedimento for definitivo ou exceder este período, o presente contrato será pura e simplesmente anulado após o envio de uma carta registada com aviso de recepção mencionando a intenção de aplicar esta cláusula.
Artigo 10: Propriedade intelectual
A estrutura geral, assim como o software, textos, imagens, sons, marcas registadas, know-how e todos os outros elementos que compõem os sítios Web constituem uma obra intelectual e são propriedade exclusiva da MyEasyFarm.
Os sinais distintivos da MyEasyFarm, tais como nome de domínio, marca, denominação, logotipo, são protegidos pelo código de propriedade intelectual e pelos depósitos e registos efectuados pela MyEasyFarm.
Qualquer reprodução e/ou representação, utilização ou adaptação, modificação, distorção, sítios totais ou parciais ou sinais distintivos, por qualquer meio, e sob qualquer forma, sem a autorização expressa da MyEasyFarm, é proibida e pode ser punida ao abrigo do direito civil e penal, incluindo a falsificação. O facto de o MyEasyFarm não iniciar procedimentos ao tomar conhecimento de tal uso não autorizado não significa que aceite tal uso e renuncie ao seu direito de acção judicial.
Estes TCG não devem ser interpretados como implicando qualquer transferência de direitos sobre estes elementos para o Cliente.
MyEasyFarm representa e garante:
- Que os Sites e as suas funcionalidades que desenvolveu são originais e não são o resultado de qualquer acto de contrafacção.
- Que detém todos os direitos de propriedade intelectual que lhe permitem publicar os Sítios.
Artigo 11º: Protecção de dados pessoais
Os dados pessoais dos Utilizadores dos Websites e Serviços são recolhidos pela MyEasyFarm e são registados num ficheiro informatizado.
Para os fins do Serviço, sua utilização e gestão, o Utilizador autoriza a MyEasyFarm a recolher os seus Dados Pessoais. A pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é MyEasyFarm, representada por François Thierart, o seu representante legal.
Em conformidade com o regulamento europeu n°2016/679, conhecido como Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) e a lei n°78-17 de 6 de Janeiro de 1978 relativa ao tratamento de dados, ficheiros e liberdades, o tratamento de dados pessoais nos sítios Web tem a seguinte finalidade:
- Para permitir a navegação nos Sítios, gestão e rastreabilidade dos Serviços encomendados pelo Utilizador
Os destinatários deste processamento são MyEasyFarm e os seus subcontratantes. Os dados pessoais são conservados por um período que não excede o tempo necessário para os fins para os quais são recolhidos. Por conseguinte, é mantido durante a duração do Serviço e 3 anos após a cessação do Serviço pelo Utilizador.
As informações pessoais dos utilizadores podem ser transferidas para países fora da União Europeia. MyEasyFarm compromete-se a processar, hospedar ou transferir tais Dados para países que garantam um nível suficiente de protecção da privacidade dos Utilizadores e dos seus Dados Pessoais. MyEasyFarm compromete-se a cumprir as obrigações e a completar as formalidades prévias com a CNIL no contexto das transferências de dados.
Em conformidade com as leis acima mencionadas, os Utilizadores têm o direito de acesso, rectificação, eliminação, oposição, portabilidade e limitação dos Dados que lhes dizem respeito.
O Cliente também pode decidir o que fazer com os seus Dados Pessoais após a sua morte.
Estes direitos podem ser exercidos no seguinte endereço
O Cliente deve indicar o objectivo do pedido e fornecer uma cópia do seu documento de identidade (passaporte ou bilhete de identidade).
Em caso de queixa, o Utilizador pode contactar a Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
Artigo 12: Confidencialidade
MyEasyFarm e o Cliente não devem revelar informações confidenciais a que possam ter acesso no contexto do Serviço. Todas as informações e documentos designados como tal, transmitidos pela outra parte, independentemente do meio utilizado para tal transmissão (papel, desenhos, suportes informáticos, etc.) ou da forma (escrita, oral, etc.) de tal transmissão, serão considerados confidenciais.
Consequentemente, MyEasyFarm compromete-se a limitar a comunicação de informações confidenciais às pessoas designadas para a execução do Serviço. MyEasyFarm compromete-se a assegurar que o seu pessoal, fornecedores e quaisquer terceiros envolvidos, respeitem a mais estrita confidencialidade para todas as operações que realiza no âmbito do Serviço.
Contudo, as informações que eram do conhecimento público antes da sua divulgação sem violação do presente Acordo não serão consideradas confidenciais.
As disposições desta secção permanecerão em vigor por um período de um ano a contar da cessação do Serviço.
Artigo 13: Comunicação de mensagens promocionais
No momento do registo, assim como durante a sua utilização dos Sítios e do Serviço, o Utilizador tem a possibilidade de aceitar ou não o processamento dos seus Dados para prospecção comercial, melhoria do Serviço ou inquérito de satisfação. Para o fazer, deve modificar os seus parâmetros pessoais na sua conta.
Artigo 14: Biscoitos
Durante as suas visitas, os Clientes são informados de que um cookie pode ser automaticamente instalado no seu terminal. Este é um pequeno ficheiro contendo informação sobre os hábitos de navegação dos Utilizadores, o que torna possível melhorar a qualidade dos Sítios MyEasyFarm.
O Cliente pode configurar o seu navegador para lhe permitir decidir se quer ou não que os cookies sejam armazenados no seu terminal.
Em caso de recusa, o Cliente aceita sofrer uma degradação de certas funcionalidades do site em questão. Ele pode, a qualquer momento, optar por desactivar estes cookies. O navegador também pode ser configurado para indicar os cookies que são depositados no computador do Cliente e para perguntar se os deve ou não aceitar.
O Cliente pode aceitar ou recusar os cookies caso a caso ou recusá-los sistematicamente de uma vez por todas. MyEasyFarm gostaria de lembrar que as configurações podem alterar as condições de acesso ao Serviço que requerem o uso de cookies.
Quando aplicável, MyEasyFarm declina qualquer responsabilidade pelas consequências do funcionamento degradado dos Sítios e do Serviço, resultantes da recusa de cookies pelo Cliente e da incapacidade de MyEasyFarm de guardar ou visualizar os cookies necessários para o seu funcionamento devido à escolha do Cliente.
Para a gestão de cookies e as escolhas do Cliente, a configuração de cada navegador é diferente. O Cliente pode aceder ao mesmo através do menu de ajuda do seu navegador.
Artigo 15: Dificuldades
MyEasyFarm pode solicitar a renegociação do contrato com o Cliente, se ocorrerem eventos que alterem fundamentalmente o equilíbrio dos serviços, quer porque o custo do cumprimento das obrigações aumentou, quer porque o valor do contra-desempenho diminuiu, e
- a) estes acontecimentos ocorreram ou tornaram-se conhecidos da MyEasyFarm após a conclusão do contrato;
- b) MyEasyFarm não poderia razoavelmente ter tido em conta tais eventos ao celebrar o contrato;
- c) Tais eventos estão para além do controlo da MyEaysFarm;
e d) que o risco destes eventos não tenha sido assumido pela MyEasyFarm.
Se o Cliente se recusar a renegociar, as partes concordam em rescindir o contrato, o que terá lugar no dia em que a renegociação for recusada.
Artigo 16: Diversos
16.1 Invalidez
Se alguma das cláusulas dos TCG for declarada nula e sem efeito, as outras cláusulas permanecerão em pleno vigor.
16.2 Língua
Os TCG e os Sítios são escritos e utilizados em língua francesa, que é a única língua que pode ser utilizada contra as Partes. Qualquer tradução só pode ser informativa.
16.3 Lei aplicável e jurisdição
Estes TCG são regidos pela lei francesa.
No caso de qualquer dificuldade relativa à interpretação ou execução destes TCG, o Cliente e a MyEasyFarm concordam em reunir-se dentro de um período de tempo apropriado para considerar de boa fé qualquer solução para as dificuldades encontradas. A este respeito, o Cliente e a MyEasyFarm deverão procurar quaisquer ajustamentos a serem feitos à encomenda para permitir a sua continuação e negociar os termos.
Em caso de desacordo persistente, o Cliente e a MyEasyFarm concordam em recorrer a um método amigável de resolução de disputas, tal como a mediação, antes de levar a disputa ao tribunal competente do local da sede da MyEasyFarm.